Procedurile descriu procesele, cum ar fi cel de achizitie.
Procedurile ISO descriu la nivel general procesele pe cand instructiunile de lucru detaliaza elemente ale procedurilor (spre exemplu: a se completa un proces verbal, a se realiza o comanda de materiale etc).
Procedurile sunt folosite pentru toate procesele din cadrul sistemului de calitate.
Este necesar sa detineti o procedura ori de cate ori este necesara asigurarea derularii in mod corect si continuu a unui proces.
vineri, 31 ianuarie 2014
luni, 23 decembrie 2013
Structura unui manual de calitate
In mod obisnuit manualele de calitate sunt structurate similar standardului ISO 9001, acesta nefiind o cerinta ci doar o abordare comuna, eficienta.
In cadrul fiecarei sectiuni a manualului calitatii se descrie pe scurt modalitatea in care organizatia indeplineste cerintele standardului, facandu-se referire la procedurile sistemului de calitate corespunzator sectiunii standardului.
De asemenea, manualul calitatii va descrie interconexiunea dintre procesele sistemului de calitate. Acest lucru se realizeaza de cele mai multe ori prin intermediul diagramelor.
In cadrul fiecarei sectiuni a manualului calitatii se descrie pe scurt modalitatea in care organizatia indeplineste cerintele standardului, facandu-se referire la procedurile sistemului de calitate corespunzator sectiunii standardului.
De asemenea, manualul calitatii va descrie interconexiunea dintre procesele sistemului de calitate. Acest lucru se realizeaza de cele mai multe ori prin intermediul diagramelor.
marți, 3 decembrie 2013
Taxa de acreditare si auditul de supraveghere
Ce reprezinta taxa de acreditare ?
Taxele de acreditare reprezinta sumele de bani pe care organismele de certificare trebuie ISO sa le plateasca organismelor de acreditare, pentru a primi un certificat specific. Taxa reprezinta o practica obisnuita in cazul solicitarii obtinerii unor mai multor acreditari.
Ce reprezinta auditul de supraveghere ?
Auditul de supraveghere este un tip special de audit care are loc o data la sase luni sau anual. Acest tip de audit dureaza in mod normal 1/3 din timpul alocat auditului initial fiind derulat pentru a asigura faptul ca sistemul de management este bine gestionat si ca opereaza eficient, in concordanta cu cerintele standardului pentru care s-a obtinut certificarea.
Taxele de acreditare reprezinta sumele de bani pe care organismele de certificare trebuie ISO sa le plateasca organismelor de acreditare, pentru a primi un certificat specific. Taxa reprezinta o practica obisnuita in cazul solicitarii obtinerii unor mai multor acreditari.
Ce reprezinta auditul de supraveghere ?
Auditul de supraveghere este un tip special de audit care are loc o data la sase luni sau anual. Acest tip de audit dureaza in mod normal 1/3 din timpul alocat auditului initial fiind derulat pentru a asigura faptul ca sistemul de management este bine gestionat si ca opereaza eficient, in concordanta cu cerintele standardului pentru care s-a obtinut certificarea.
joi, 7 noiembrie 2013
Avantajele sistemelor integrate de management
Care sunt avantajele sistemelor integrate de management ?
Sistemele integrate de management va permit sa detineti un sistem de management al calitatii si un alt sistem de management (cum ar fi cel de mediu) intr-o formula integrata, contopita.
Practic va fi un sistem de management care va acoperi ambele aspecte.
Astfel sistemul integrat de management va fi functional prin abordarea atat a problematicii de mediu cat si cea legata de gestionarea calitatii.
Sistemele integrate de management va permit sa detineti un sistem de management al calitatii si un alt sistem de management (cum ar fi cel de mediu) intr-o formula integrata, contopita.
Practic va fi un sistem de management care va acoperi ambele aspecte.
Astfel sistemul integrat de management va fi functional prin abordarea atat a problematicii de mediu cat si cea legata de gestionarea calitatii.
luni, 21 octombrie 2013
Ce reprezinta domeniul de aplicare al certificarii?
Domeniul de aplicare al certificarii ISO consta in descrierea activitatilor pe care compania le deruleaza, fiind acoperitre de cerintele standardului pentru care se doreste obtinerea certificarii.
Pe scurt reprezinta descrierea activitatilor pe care le deruleaza compania.
Ca exemple putem mentiona: distributia de comutatoare de circuit, transportul materialelor periculoase, fabricarea de subansamble demontabile etc.
Ce este certificarea de terta parte ?
Procesul de certificare ISO (uneori numit si inregistrare) implica o organizatie externa, independenta, de terta parte, care sa auditeze activitatile si procesele companiei in raport cu cerintele ISO 9001 si cu sistemul de management al calitatii documentat.
Procesul de audit este limitat la domeniul de desfasurare al activitatilor de afaceri auditate, dupa intelegerea realizata in prealabil cu organismul de certificare.
Pe scurt reprezinta descrierea activitatilor pe care le deruleaza compania.
Ca exemple putem mentiona: distributia de comutatoare de circuit, transportul materialelor periculoase, fabricarea de subansamble demontabile etc.
Ce este certificarea de terta parte ?
Procesul de certificare ISO (uneori numit si inregistrare) implica o organizatie externa, independenta, de terta parte, care sa auditeze activitatile si procesele companiei in raport cu cerintele ISO 9001 si cu sistemul de management al calitatii documentat.
Procesul de audit este limitat la domeniul de desfasurare al activitatilor de afaceri auditate, dupa intelegerea realizata in prealabil cu organismul de certificare.
miercuri, 2 octombrie 2013
De ce aveti nevoie pentru a obtine certificatul ISO 9001
Care sunt lucrurile de care avem nevoie pentru a obtine certificarea ISO 9001?
Aveti nevoie de cunostinte legate de cerintele ISO 9001, de un plan de proiect de calitate bine realizat si de instrumente de sprijin pentru construirea sistemului de management al calitatii.
Fundatia sistemului de calitate consta in manualul calitatii, in procedurile si formularele corespunzatoare.
Aveti nevoie de cunostinte legate de cerintele ISO 9001, de un plan de proiect de calitate bine realizat si de instrumente de sprijin pentru construirea sistemului de management al calitatii.
Fundatia sistemului de calitate consta in manualul calitatii, in procedurile si formularele corespunzatoare.
duminică, 15 septembrie 2013
Care este documentatia necesara pentru ISO 9001 ?
Documentatia necesara implementarii standardului pentru managementul calitatii ISO 9001 include urmatoarele documente:
• manualul calitatii
• procedurile
• instructiunile de munca
• inregistrarile
• manualul calitatii
• procedurile
• instructiunile de munca
• inregistrarile
Abonați-vă la:
Postări (Atom)