duminică, 22 ianuarie 2012

ISO 9001 si ISO 14001 obtinute de un hotel din Thailanda

Sheraton Hua Hin Resort & Spa obtine certificarile ISO 9001:2008 si ISO 14001:2004

Primul hotel din Thailanda care obtine ambele certificari ISO pentu calitate si mediu

18 ianuarie 2012. Sheraton Hua Hin Resort & Spa a devenit recent primul hotel din Thailanda care a obtinut atat certificarea internationala a calitatii, ISO 9001:2008, cat si pe cea a mediului, ISO 14001:2004. Cu aceasta ocazie a avut loc o ceremonie la care au participat dl Martin Raich, directorul general al hotelului, dl Sitthirat Hothongkam, directorul de excelenta operationala, si alti asociati, pentru a sarbatori impreuna aceasta noua distinctie primita de hotelul de 5 stele, obtinuta in urma stradaniilor neintrerupte de perfectionare in interesul clientilor.

De-a lungul timpului, Sheraton Hua Hin Resort & Spa a devenit cunoscut ca un lider in procesul de certificare a calitatii. Conducerea hotelului a acordat dintotdeauna cea mai mare atentie managementului calitatii si managementului mediului in cadrul sistemelor sale de management.

Standardul ISO 9001:2008 are ca obiectiv cresterea satisfactiei clientilor prin intermediul aplicarii eficiente a sistemului, aici incadrandu-se si procesele de imbunatatire continua si garantarea respectarii cerintelor clientilor si a cerintelor legislative si de reglementare in vigoare.

La randul sau, standardul ISO 14001:2004 ofera cerintele necesare implementarii si mentinerii unui sistem de management al mediului, atingerea sa confirmand relevanta globala a organizatiilor care isi doresc sa isi desfasoare activitatea intr-un mod sustenabil fata de mediul inconjurator.

Aflat in mijlocul unei gradini tropicale, Sheraton Hua Hin Resort & Spa este alcatuit din noua cladiri care inconjoara o piscina de 560 m², cinci restaurante si baruri, un spa, un centru de sanatate, doua terenuri de tenis si un club pentru copii. Pentru mai multe informatii, vizitati www.huahin.bangkok.com/sheraton-huahin.
tags: consultanta iso 9001, certificare iso 14001, managementul calitatii, managementul mediului, consultanta iso 14001, certificare iso 9001, hotel, spa