ISO 14001:2004 este o certificare care li se acorda firmelor care isi controleaza in mod eficient aspectele din cadrul afacerii care ar putea avea un impact negativ asupra mediului, in timp ce ISO 9001:2008 este o certificare obtinuta prin demonstrarea angajamentului fata de clienti, carora li se ofera un nivel constant al calitatii si satisfactiei.
Directoarea departamentului de mediu de la Pound Gates, Juliet Hood, a declarat cu aceasta ocazie:
"Pe langa faptul ca ne-am redus cantitatea de consumabile, cum ar fi hartia si electricitatea, vom evita sa facem vreun compromis in ceea ce priveste excelentul nostru serviciu clienti, care uneori ne impune calatorii la nivel national si international, alegand vehicule cu un nivel scazut de emisii si cerandu-le angajatilor nostri sa circule cu bicicleta, pe jos sau sa foloseasca mijloacele de transport in comun atunci cand acest lucru este posibil."
Patronul si directorul general Kevin Collins a adaugat: "La Pound Gates, plasam experienta clientului in centrul tuturor activitatilor noastre. Una dintre metodele prin care facem acest lucru este prin investitia in personalul nostru. Sunt extrem de mandru ca am fost recunoscut ca un angajator bun." Pentru mai multe informatii, vizitati www.poundgates.com.
