Structura unui manual de calitate

In mod obisnuit manualele de calitate sunt structurate similar standardului ISO 9001, acesta nefiind o cerinta ci doar o abordare comuna, eficienta.

In cadrul fiecarei sectiuni a manualului calitatii se descrie pe scurt modalitatea in care organizatia indeplineste cerintele standardului, facandu-se referire la procedurile sistemului de calitate corespunzator sectiunii standardului.

De asemenea, manualul calitatii va descrie interconexiunea dintre procesele sistemului de calitate. Acest lucru se realizeaza de cele mai multe ori prin intermediul diagramelor.

Taxa de acreditare si auditul de supraveghere

Ce reprezinta taxa de acreditare ? 

Taxele de acreditare reprezinta sumele de bani pe care organismele de certificare trebuie ISO sa le plateasca organismelor de acreditare, pentru a primi un certificat specific. Taxa reprezinta o practica obisnuita in cazul solicitarii obtinerii unor mai multor acreditari.

Ce reprezinta auditul de supraveghere ? 

Auditul de supraveghere este un tip special de audit care are loc o data la sase luni sau anual. Acest tip de audit dureaza in mod normal 1/3 din timpul alocat auditului initial fiind derulat pentru a asigura faptul ca sistemul de management este bine gestionat si ca opereaza eficient, in concordanta cu cerintele standardului pentru care s-a obtinut certificarea.